Я часто бываю в Сбербанке. Хочется отметить отличную организацию очереди. Это очень удобно. На почту иногда и идти не хочется из-за очереди, а здесь люди грамотно придумали, как организовать свою работу с комфортом для себя и для клиентов. Благодаря этим "талончикам" и электронной системе вызова клиента не случается споров и ругани в очереди, а, следовательно, и негатива. Приятно также, что персонал очень вежливый. Всегда отмечаю положительный смайлик на табло оценки работы персонала.