Небольшое помещение, на входе терминал, где нужно взять талончик , но теперь новая фишка с апреля - нужно перед всеми операциями ввести свои номер и серию паспорта и потом получить талон с номером - это немного затягивает ... Открывали в этом банке счет впервые самый простой и обычный - процедура заняла около часа времени!!! Мы уже нервничали , что там долго можно так долго заполнять ... Я сказала, что в Сбербанке то же самое занимает около 15 минут , и к тому же альфа попросили сразу внести 3 тысячи рублей на счёт !!!!! в отличие от Сбера , где просят положить 10 рублей! И сказали, что через сутки их можно снять ... Из хорошего - это очень удобный личный кабинет через телефонное приложение , где можно отслеживать поступление денег.