В прошлом году участвовали в акции с кормом для кошек, где регистрировали чеки., и коды,и получили в итоге приз,купон на 2000 руб.которым можно воспользоваться в магазине "Эльдорадо". Когда я пришла в магазин и хотела воспользоваться этим купоном, предъявив купон и товар на эту сумму + немного наличных, т.к товар по стоимости был немного дороже чем стоимомть купона, мне отказали. На вопрос почему,последовал ответ, -МЫ НЕ В КУРСЕ НИКАКИХ АКЦИЙ И ЗНАТЬ НИЧЕГО НЕ ЗНАЕМ! Что интересно, после звонка на горячую линию и в тех поддержку Эльдорадо.,звучали те же ответы)))) Мало того на вопрос почему они не в курсе этой акции, они ответили .что кассиры и продавцы не обязаны быть в курсе всяких акций! Ну подумали,что возможно компания с кормами нас обманула. Обратились тогда к ним. Они подтвердили,что акция существует, и приз верно вручен, посоветовали вновь обратиться на стойку информации . После еще некоторых разбирательств,мы все таки воспользовались купоном и получили так называемый приз!