Мой город: Санкт-Петербург
                
            отзыв посетителя Алина
                                
                                0                            
                        Если не нравиться покупайте в другом месте.
                            
                                                                                                Пришла за кормом для собаки,у меня той очень аллергичный да еще и кастрированный.Вет врач Елена(кстати беременная) сразу узнала для кого корм я ответила что для собаки.На этом расспросы закончились так-как она мне сразу дала в руки пачку с кормом, со словами вот этот попробуйте,и ушла.Я была удивлена поведением девушки.Пришлось изучать корм самой и что-же я обнаружила корм нам совершенно не подходит так- как он для щенков крупных пород с курицей на что у нас аллергия.Мне пришлось вновь найти Елену, и обьснить что корм не подходит, на что мне последовал ответ " а что сразу нельзя было сказать что увас мелкий алергичный да еще и кастрированный пес, только мое время тратите а меня и так все раздрожает"после этой тирады снова сунула мне пачку с кормом и снова ушла.Я была поражена таким отношением и хамством я конечно понимаю что беременная, тяжело но так разговаривать и хамить...                    И это не все корм оказался просрлченным.Жалобную книгу мне не дали ,управляющей не было"Анна Викторовна помойму",менеджер был на обеде.И вообще сказали "если не нравиться покупайте в другом месте".                                                            
                                                                                        
                                                        
                                                            
                                    Представитель компании
                    ответил                                                    алину 
                
            
            
Добрый день, Алина! Примите, пожалуйста, искренние извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию. Чтобы разобраться в данной ситуации, выяснить кто из сотрудников общается с покупатели таким образом и провести работу на исключение подобных инцидентов в будущем, пожалуйста, сообщите в каком магазине это произошло и когда.
Благодарим Вас за обращение и ждём в зоомагазинах "Четыре Лапы".
            
            
            
        другие
 отзывы
        Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: