Сергей, а мне недавно понадобилось в срочном порядке отправить мебель в Питер, а у водителя моего как раз выходной был. Оставил заявку в личном кабинете на забор груза, после чего позвонил своему менеджеру Марине и попрсил забрать товар как можно скорее, чтоюы успеть на отправку до 14:00. Менеджер меня услышала и мебель в тот же день уехала к клиенту в Питер.