Ужасная полирграфия. Крайне хамское поведение с заказчиком, о клиентоориентированности здесь не слышали. Пытался заказать здесь БСО. Затянули срок по согласованию печати бланков на 1 неделю. Затем когда перевел оговоренную сумму по оплате начали вымагать деньги за внесение изменений в логотип, сумма не обоснованная удаление 1 слова. Внес изменения собственноручно за и это отняло 30 сек моего времени, но полиграфия отказалась печатать бланк всё равно, требуя оплату изменений. Единственный плюс — цена. Увольте уже своего менеджера, который ведет переговоры с клиентом по телефону. Вы отпугиваете от себя клиентов

Обратился в эту организацию.Заказ бланков строгой отчетности, на сайте исполнителя образцы сделаны не грамотно, чтобы заказчики их исправляли за отдельную доплату, такая история у многих исполнителей. Составил письмо с инфой, отправил, получил ответ, доплати, ответил им, хорошо, прислал свои реквизиты и информацию еще эскиз в скане от руки и в иллюстраторе. На следующий день, часов в 10 получаю письмо с какими то новыми требованиями....требования к файлу, формату, поля (для типографии) это собственно то, за что я им готов заплатить. Отправил письмо " Вы заказ принимаете?Или письма слать будете? Берите заказ и делайте! Далее тишина. Перезваниваю , а мне говорят, что не привыкли работать с такими клиентами, что мне надо обратиться в другую типографию! Я выяснил в чем причина, причина отказа мне в услуге, это моя просьба в письме, работника оскорбила... Предполагаю, что работник не адекватно воспринимает реальность(. Обращаться к этим ребятам с заказами таких серьезных вещей не стоит, да и стоит ли тратить на них время! В услуге вам может быть отказано!
ЭТО ДЛЯ МЕГАПРИНТ_СИТИ , раз на телефонные мои звонки вы не отвечаете.
Не вежливо, так общаться с клиентом! Вам не понравилось выражение "Давайте делайте" т.е. мое согласие , хочу заметить второй раз.
В чем проблема? А ее нет!
Но вы ее сами создаете. Я вам сообщил согласие на доплату по внесению изменений в макет, далее потратил свое время, на составление письма и эскиза, где и что расположено.
И не ответа ни привета! А сейчас я позвонил по телефону и вы мне сообщаете, что в таком тоне работать не привыкли и давай дасвидания!
Я думаю, с моей стороны будет разумно обратиться с жалобой в РОСПОТРЕБНАДЗОР . Чего и другим советую! Это просто, зашел на сайт, заполнил, отправил. Проверенно, это работает.