Выбрав поездку в Москву, хотели развеяться, но получили простуду и испорченные нервы. С самого начала у сопровождающего были списки с не правильным расположением мест и одну девушку гоняли по автобусу. Потом оказалось, что везут нас через Людиново( там забрать группу), из-за этого мы потеряли 1-1,5 времени дороги туда и столько же обратно. Там в конце поездки сопровождающая сказала собираться в одно время, а автобус приехал с опозданием на 30-40 минут, мы стояли на открытом пространстве без вообще каких-то зданий, т.е. погреться было негде. По приезду я написала притензию, но они не соизволили просто извиниться, а прислали ответ с посланием в длительное эротическое путешествие, всмыле они не обязаны были мне сообщать маршрут автобуса и одевать мне надо было ватники, фуфайку, ушанку и валенки, а я была не правильно одета. Так что если вас повезут в Москву через Киев и вам там отобьют бошки, то они ответственности нести не будут!!! Вот так!!! Они ни как не держутся за клиентов, даже просто не извиняются, что накосячили. НИКОГДА больше не буду связываться с Императором и мой совет люди обходите их стороной!!!