Побывала во многих кафе из этой сети, однако, на мой взгляд, это не самый лучший филиал. Ставлю честно заслуженные 3 звезды - большего пока не заслужил. Что касается причин: 1. Не всегда вежливое обслуживание. 2. Кассиры часто путаются и могут случайно вместо латте приготовить капучино . 3. Даже не в самое активное время можно наткнуться на очереди, так как работает зачастую одна касса. 4. Бургеры собираются в спешке и неаккуратно. Других минусов пока не обнаружила.