Шикарное обслуживание я встретил в Ситибанке на московском! Очень вежливо и максимально компетентно со мной общались о продуктах банка двое сотрудников, что очень порадовало и даже приятно удивило. Но вот все условия кредитования и выдачи кредитных карт запутанны и сложно понятны для человека, который для банка "из вне". Очень жаль, что так, но, может быть, такое обслуживание как раз из-за запутанности условий? чтобы не успели разглядеть?