Долго думала и все-таки решила оставить отзыв. Лирика - давно замечено, что в городе Новосибирске мало кто имеет желание работать, увы :( Оочень много букв.. Делала заказ 13 декабря. При выборе даты доставки было активно 20 декабря (через неделю), ну ничего страшного, выставила на 20е. 20 декабря жду весь день - никого, после 19 часов звоню и мне говорят, что доставка по Новосибирску не возможна на воскресенье, т.е. доставка будет 21 декабря. 21 декабря дозвониться до меня не смогли, я перезвонила сама поздно ночью (по Новосибрску), девушка рассказала, что заказ смогут привезти 22 декабря, а сегодня никак не могли - т.е. по логике вещей мы как бы согласовали день доставки. 22 декабря жду весь день - никого, после 19 часов звоню в центральный офис (дежавю прям) меня перекидывают между операторами, последний из которых переключил меня на Новосибирск, а в ответ "абонент не абонент, оставьте сообщение после сигнала" о_О. Перезваниваю еще раз, объясняю ситуацию снова с уточнением, что в Новосибирске не отвечают.. меня перекидывают в отдел доставки по Новосибирску, где мне обещают перезвонить и перезванивают! в 21:30+ со словами, что заказ доставят завтра (23 декабря), а сегодня (22 декабря) якобы мне не могли дозвониться для согласования дня доставки (и это странно, т.к. есть услуга "Вам звонили" и 21 декабря я перезванивала лично, т.к. видела, что дозвониться до меня не смогли).. пропущенных не было, смс-уведомлений тоже.. В общем, обещают что привезут 23 декабря с 14 до 17 часов. 23 декабря утром пришло смс со странным текстом: "Заказ в пути. Пожалуйста, подготовьте **** р. Телефон курьера , он свяжется с вами за полчаса до прибытия.". Телефона в сообщении не указано - пунктуация и текст сохранены (кроме стоимости заказа), Прождав до 18:44 я просто поняла, что это уже ну ни в какие рамки, нашла группу в ВК, отписала там в Теме жалоб и предложений и о ЧУДО - мой вопрос решился. Примерно в половине 10 вечера звонит курьер и сообщает, что привезет мой заказ сейчас, буквально через 10-15 минут - и ПРИВЕЗ!!! В общем, где-то на просторах интернета ест отзовик и там следующий текст: "Не надейтесь что ваш товар придёт вовремя, лучше выберете другой магазин" - истина :) увы Хотя лично мне кажется, что все зависит от города.