Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Инна
0
Магазин одежды modde.ru
Заказала на доставку парку с мехом в магазине modde.ru. Привезли не того размера, что заказывала (видимо оператор ошиблась), но самое неприятное, что одна из парок имела стойкий запах женского парфюма. (или даже это был не парфюм, но запах какой-то неприятный). Попросила привезти нужного размера без какого-либо запаха - на меня посмотрели как на дуру. Курьер потребовал заплатить ему за доставку (причем прошу заметить, не попросил, а именно ПОТРЕБОВАЛ!). Пыталась дозвониться в магазин, но никто почему то не отвечал. Не понимаю, почему такое отношение к клиенту, который хочет заплатить им деньги. В итоге пришлось заплатить курьеру.
Вечером дозвонилась в магазин, объяснила ситуацию, пообещали привезти нужный размер изделия без каких либо дефектов. На следующий день позвонили и сказали, что данной модели нет в наличии и когда будет неизвестно.
Вот такой неприятный опыт получился у меня с этим магазином. Еще раз сделала для себя вывод, что лучше просто пойти в ТЦ и купить то, что тебе нравится!
Виктория
ответил инне
Покупаю в этом магазине уже 4 вещь, качество отличное , всё носится с удовольствием!)
Цена оправдывает качество :)
Ольга
ответил инне
Заказывала парку с доставкой в регион . Оговаривалось с оператором сайта модде.ру что когда курьер привезёт я смогу примерить и только после этого произведу полную оплату , перед отправкой с меня попросили перевести деньги 10%, что составило 3200. Когда курьер привёз посылку попросили оплату полностью и примерить можно только после оплаты товара. Естественно «кота в мешке» я оплачивать отказалась, посылку отправили назад. Магазин отказывается возвращать деньги за минусом доставки . Звонила и писала.... похоже меня внесли в чёрный список. Аферисты чистой воды(((
Людмила
ответил инне
Аналогичная ситуация, про Modde.ru/ Оформила заказ в инете с доставкой в регион. Менеджер, разговаривая со мной так, как будто человек сто стоит в очереди к ней, пока она со мной болтает ни о чем.. Разъясняет, что: Да! размерной сетки нет на сайте (такое может быть, да??) мы разрабатываем его еще! - ответила равнодушная девушка. Будет странно, наверное, но присматриваю парки я на этом сайте с января 2018г... и ... ну не было таблицы размерности!! В общем, ладно, выбрала, оформила...10% предоплаты, и курьерская 800р.,по примерке ничего конкретного не сказала...придет почтальон)) ему главное оплатите....
ок! со мной должны связаться были, но так и не дождалась, прошло 3,5 часа..! видимо парки на расхват там у них, подумала я)))))))))) звонили когда уже спала..перезваниваю через секунд 5!!!! В ответ - НЕДОСТУПЕН абонент!!!! честно сказать, все это наводит именно на ту мысль, что не успел взять трубку-фирма закрылась ))))
Мой итог - это НАЕДАЛОВО!!!!
Ольга
ответил инне
Внесла предоплату за костюм
3 недели тишина, на вопрос о доставке отвечали -ждите
Костюм не пришёл!
Юля
ответил инне
Девочки ..... ни в коем случае не покупайте в этом магазине товары! Заказала костюм, китаеское говно!!! не соотвествие полное с реальностью с сайта! Они сейчас делают так!!! оплачиваешь 300 рублей, высылают посылку! Первая посылка приходит наложенным платежом, оплачиваешь и получаешь говно! потом опять приходит посылка с другим номером и опять просят платить! Шарашка использует персональные данные и пытается обмануть и получить деньги за якобы два заказа!!! я отказалась и написала в МВД заявление о мошенничестве кибер пространстве, пускай проверяют!!!
Анна
ответил инне
Заказала в интернет магазине modde.ru казаки. Менеджер поговорила со мной, подтвердила, что товар есть, приняла заказа, договорились о доставке. Накануне дня доставки мне позвонили и сообщили, что не могут выполнить мой заказ, потому что этих казаков нет. "Закончились" как мне сказали. Понятно, что никакой внутренней координации действий в магазине нет, система управления на нуле. Не советую никому пользоваться
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: