Документооборот в разработке упрощен значительно ввиду электронной сферы обслуживания. Согласитесь - МФЦ популярен. Все цивильно и очень удобно,а так же быстро и очень доступно. Все прозрачно, а это главное. Особенно когда в первые сталкиваешься - объясняют. течение очереди проходит в уютном помещении и сидя, а не подпирая спиной стены. Да, однозначно электронная очередь упрощает все связанное с оформлением и самим процессом документооборота, так же, что не мало важно приветливые сотрудники. Можно сказать современно.